হেল্প সেন্টার ও কাস্টমার সাপোর্ট | 6777 bit

আমাদের রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে আপনার সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। এরপর আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র আপলোড করে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে ভেরিফিকেশন দ্রুত হবে। বিস্তারিত জানতে দেখুন Register পেজ।

প্রথমে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পেমেন্ট স্ক্রিনশটটি পরীক্ষা করুন। অনেক সময় নেটওয়ার্কের কারণে দেরি হতে পারে। সমস্যা সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটে আপনার ইউজার আইডি এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি জমা দিন। বিস্তারিত দেখুন বিকাশ দিয়ে ডিপোজিট গাইড।

উইথড্রয়াল পেন্ডিং থাকার প্রধান কারণ হতে পারে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন অসম্পূর্ণ থাকা বা বোনাস টার্মস পূরণ না হওয়া। আপনার ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি চেক করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নিয়ম জানতে দেখুন Terms পেজ।

প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট বা শর্ত থাকে। বোনাস অ্যাক্টিভেট করার আগে এর শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সম্ভব হয় না। বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুন ক্যাসিনো বোনাস নিয়ম পেজ।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি না। বিস্তারিত পড়ুন Privacy পেজ।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশে (Cache) ক্লিয়ার করুন। যদি সমস্যা থাকে তবে 6777 bit app download করে অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। গেম সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য যান All Games পেজ।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে বিরতি নিতে পারেন। বিস্তারিত দেখুন Responsible Gaming পেজ।

সাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। জরুরি সমস্যার জন্য এটি দ্রুততম মাধ্যম। আরও তথ্যের জন্য দেখুন Support পেজ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট সেকশনের মাধ্যমে রিকোয়েস্ট পাঠান। সিকিউরিটি যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হবে। নিয়মাবলী দেখুন Terms পেজ।